preskoči na glavni tekst

Uređaj odjednom nije moguće koristiti

Nije moguće komunicirati s uređajem nakon što ste slijedili promjene postavki mreže (Windows)

Nije moguće komunicirati s uređajem putem bežičnog LAN-a

Nije moguće komunicirati s uređajem putem načina rada pristup. točke

Nije moguće ispisivati ili skenirati s mrežnog računala

Nije moguće komunicirati s uređajem nakon što ste slijedili promjene postavki mreže (Windows)

Moguće je da će računalu biti potrebno neko vrijeme da dobije IP adresu ili ćete morati ponovo pokrenuti računalo.

Provjerite je li računalu dodijeljena valjana IP adresa i pokušajte ponovo potražiti uređaj.

Nije moguće komunicirati s uređajem putem bežičnog LAN-a

  1. 1. provjera Provjerite je li uređaj uključen.

  2. 2. provjera Provjerite podudaraju li se postavke mreže uređaja i bežičnog usmjerivača.

    Provjerite jesu li postavke mreže uređaja (npr. naziv bežičnog usmjerivača, SSID, mrežni ključ itd.) istovjetne postavkama bežičnog usmjerivača.

    Za provjeru postavki bežičnog usmjerivača pogledajte priloženi priručnik za rad ili se obratite proizvođaču.

    Da biste provjerili trenutačne podatke postavki mreže na uređaju, ispišite podatke postavki mreže.

    Ispisivanje postavki mreže

    Ako se postavke mreže na uređaju ne podudaraju s postavkama bežičnog usmjerivača, promijenite postavke mreže uređaja tako da odgovaraju postavkama bežičnog usmjerivača pomoću programa IJ Network Tool.

  3. 3. provjera Provjerite je li uređaj smješten predaleko od bežičnog usmjerivača.

    Postavite bežični usmjerivač i uređaj tako da među njima nema prepreka. Bežična veza u drugim sobama ili na drugim katovima općenito je loša. Bežičnu komunikaciju ometaju građevinski materijali koji sadrže metal ili beton. Ako uređaj ne može komunicirati s računalom putem bežičnog LAN-a zbog zida, uređaj i računalo postavite u istu prostoriju odnosno kat.

    Usto, ako se u blizini nalazi uređaj poput mikrovalne pećnice koji emitira istu frekvencijsku pojasnu širinu kao i bežični usmjerivač, uređaj može uzrokovati smetnje. Postavite bežični usmjerivač što je dalje moguće od izvora smetnji.

  4. 4. provjera Provjerite je li bežični signal jak. Pratite signal statusa i pomaknite uređaj i bežični usmjerivač ako je potrebno.

  5. 5. provjera Provjerite upotrebljavate li valjani kanal.

    Upotrebljiv kanal bežične veze možda je ograničen ovisno o uređajima za bežičnu vezu koji se koriste s računala. Upute za provjeru bežičnih kanala za korištenje potražite u priručniku za rad s računalom ili uređajem za bežičnu vezu.

  6. 6. provjera Provjerite jesu li postavke mreže računala ispravne.

    Više informacija o povezivanju i postavljanju mrežnog uređaja potražite u priručniku za rad uređaja ili se obratite proizvođaču.

  7. 7. provjera Provjerite je li kanal postavljen na bežičnom usmjerivaču upotrebljiv kanal za korištenje koji ste potvrdili u 5. provjeri.

    Ako nije, promijenite kanal postavljen na bežičnom usmjerivaču.

  8. 8. provjera Provjerite je li vatrozid zaštitnog softvera isključen.

    Ako je vatrozid zaštitnog softvera uključen, može se pojaviti upozorenje da Canon softver pokušava pristupiti mreži. Ako se pojavi to upozorenje, postavite odobrenje pristupa u zaštitnom softveru.

    Ako koristite programe koji mijenjaju mrežne postavke, provjerite njihove postavke. Neki programi zadano koriste vatrozid.

  9. 9. provjera Ako koristite usmjerivač, povežite uređaj s računalom na strani LAN-a (na istom mrežnom segmentu).

  10. 10. provjera Ako je uređaj povezan na baznu stanicu AirPort putem LAN-a, koristite slovnobrojčane znakove za naziv mreže (SSID). (Mac OS)

 

Ako problem i dalje postoji, ponovite postavljanje.

  • Za Windows:

    Koristite CD-ROM za postavu ili slijedite upute na web-mjestu tvrtke Canon.

  • Za Mac OS:

    Slijedite upute na web-mjestu tvrtke Canon.

  • Pozicioniranje:

    Provjerite postoje li prepreke između bežičnog usmjerivača i uređaja.

Napomena

  • Za povezivanje uređaja na Windows XP računalo putem postave bez kabela, slijedite sljedeće korake:

    Za postavljanje uređaja i računala slijedite postupak u nastavku.

    1. Postavite uređaj na način rada pristup. točke.

    2. Desnom tipkom miša kliknite ikonu Veze s bežičnom mrežom (Wireless Network Connections) u području obavijesti na radnoj površini, zatim kliknite Prikaži dostupne bežične mreže (View Available Wireless Networks).

    3. Odaberite naziv mreže na prikazanom zaslonu, a zatim kliknite Poveži (Connect).

      Za naziv mreže odaberite "XXXXXX-GXXXXseries" (gdje "XX" predstavlja slovnobrojčane znakove).

    4. Unesite mrežni ključ na prikazanom zaslonu, a zatim kliknite Poveži (Connect).

      Prema zadanim postavkama, za mrežni ključ upotrebljava se serijski broj uređaja. Provjerite serijski broj na stražnjoj strani uređaja.

    5. Koristite CD-ROM za postavu ili slijedite upute na web-mjestu tvrtke Canon.

Nije moguće komunicirati s uređajem putem načina rada pristup. točke

  1. 1. provjera Provjerite je li uređaj uključen.

  2. 2. provjera Je li način pristupne točke onemogućen?

    Omogućite način rada pristupne točke slijedeći postupak u nastavku.

    1. Držite pritisnutim gumb Wi-Fi, a zatim ga otpustite kada žaruljica UKLJUČENO (ON) zatreperi.

    2. Pritisnite gumb Crna (Black), gumb Boja (Color), a zatim gumb Wi-Fi ovim redoslijedom.

      Ako je žaruljica UKLJUČENO (ON) upaljena i ne treperi i način rada pristup. točke je omogućen.

  3. 3. provjera Provjerite je li uređaj odabran za povezivanje s bežičnim komunikacijskim uređajem (npr. računalom, pametnim telefonom ili tabletnim uređajem).

    Kao odredište za komunikacijske uređaje odaberite naziv pristup. točke (SSID) koji je određen za uređaj.

  4. 4. provjera Jeste li unijeli ispravnu lozinku određenu za način rada pristupne točke?

    Ako je sigurnosna postavka načina rada pristup. točke omogućena, trebate unijeti lozinku da biste komunikacijski uređaj povezali s uređajem.

  5. 5. provjera Provjerite je li uređaj smješten predaleko od uređaja za bežičnu komunikaciju.

    Postavite uređaj za bežičnu komunikaciju i uređaj tako da među njima nema prepreka. Bežična veza u drugim sobama ili na drugim katovima općenito je loša. Bežičnu komunikaciju ometaju građevinski materijali koji sadrže metal ili beton. Ako uređaj ne može komunicirati s računalom putem bežičnog LAN-a zbog zida, uređaj i računalo postavite u istu prostoriju odnosno kat.

    Usto, ako se u blizini nalazi uređaj poput mikrovalne pećnice koji emitira istu frekvencijsku pojasnu širinu kao i bežični usmjerivač, uređaj može uzrokovati smetnje. Postavite uređaj za bežičnu komunikaciju što je dalje moguće od izvora smetnji.

  6. 6. provjera Provjerite je li već povezano 5 uređaja.

    Način rada pristup. točke ne dopušta povezivanje više od 5 uređaja.

Nije moguće ispisivati ili skenirati s mrežnog računala

  1. 1. provjera Provjerite jesu li postavke mreže računala ispravne.

    Više informacija o postavljanju računala potražite u priručniku za rad s računalom ili se obratite proizvođaču.

  2. 2. provjera Ako programi MP Drivers nisu instalirani, instalirajte ih.

    • Za Windows:

      Instalirajte programe MP Drivers pomoću CD-ROM-a za postavu ili ih instalirajte s web-mjesta tvrtke Canon.

    • Za Mac OS:

      Instalirajte dodatke MP Drivers s web-mjesta tvrtke Canon.

  3. 3. provjera Provjerite ograničava li bežični usmjerivač računala koja mu mogu pristupiti.

    Više informacija o povezivanju i postavljanju bežičnog usmjerivača potražite u priručniku za rad bežičnog usmjerivača ili se obratite proizvođaču.

    Napomena